Digibet

Tässä arvostelussa pureudumme Digibet nimisen casino-sivuston toimintaan perinpohjaisesti. Pelipaikka on alun perin perustettu vuonna 2009, joka on sen jälkeen suljettu, mutta myöhemmin avattu taas uudestaan. Pitkästä iästään johtuen kyseinen operaattori saattaakin olla muille vanhoille konkareille tuttu juttu.

Sivusto ajettiin ylös uudelleen siis vuonna 2019, jolloin Aspire Global osti osuuden kyseisestä viihdeluolasta, joskin pääomistajana kuitenkin toimii vielä NEG Gamingin. Edellä mainittu Aspire on oikea järkäle tällä alalla, ja se pyörittää kaikkiaan yli 40 toistaan kovempaan pelipaikkaa. Näiden toiminnassa olevien kasinoiden suuren joukkoon kuuluu muun muassa Barbados Casinos, Jackie Jackpot, Atlantic Spins ja RegentPlay.

Näistä pelipaikoista lähes jokainen on saanut järjettömän kovia arvosteluja, eikä Digibet Casino tee tähän poikkeusta. Tässä arvostelussa perehdymme muun muassa tämän peliluolan maksutapoihin, laajaan pelivalikoimaan sekä sivuston yleisilmeeseen. Hyppää mukaan tähän erittäin mielenkiintoiseen matkaan kohti todellista pelimaailman konkaritoimijaa.

Digibet yleisilme – Ammattimaisen selkeä

Tämän pelipaikan ulkoasu pyrkii selvästi herättämään jokaisen käyttäjän mielenkiinnon ammattimaisen virtaviivaisella olemuksellaan. Verkkosivusto onkin täynnä toinen toistaan terävämpiä kulmia ja palkkeja, jotka on sijoiteltu erittäin viisaasti pelaajan kannalta. Kaikki tarvittavat painikkeet on lisäksi lukittu Digibetillä suoraan yläbanneriin, etteivät ne huku pelaajalta sivua alaspäin selatessa, mikä on mahtava lisä.

Sivuston pääväreinä toimivat punaisen ja valkoisen lisäksi myös musta. Nämä toisistaan suuresti eroavat värit tarjoavat silmälle mielekästä väri-ilottelua, jota on myös todella helppoa lukea. Värien kontrastiero myös helpottaa sivulla olevien painikkeiden käyttöä, koska ne erottuvat taustasta ja toisistaan niin selkeästi, ettei niistä voi klikata ohi.

Todella informatiiviset verkkosivut saattavat olla jonkun mielestä liian täynnä kaikkea, mutta henkilökohtaisesti tämä vanhanaikaisen tyylinenkin jäsentely miellyttää Digibetin tapauksessa ainakin omaa silmää. Käyttäjän ei tarvitse lähteä etsimään tai selailemaan mitään, kun kaikki tarvittava löytyy heti etusivulta.

Yleisesti sivun ulkoilmeestä tulee hyvin harkittu ja hillittykin vaikutelma. Peliluolan taustajoukoissa on selvästi tiedetty, mitä halutaan, ja se on toteutettu hyvin onnistuneesti. Käytettävyys on kaiken kaikkiaan siis hyvin mielekästä.

Mitä Digibetillä voi pelata?

Nämä konkariapajat tarjoavat käyttäjilleen hyvin laajan valikoiman mitä erikoisempia pelejä ja pelimuotoja. Kattavaan valikoimaan pääsee tutustumaan sivuihin lukitun yläbannerin avulla, jossa on 4 eri kategoriaa: Kasino, Live-Casino, Virtual ja Vedonlyönti. Jokainen näistä pitää sisällään vielä omat kategoriansa, jotta pelaajan olisi mahdollisimman helppo löytää haluamansa pelituotokset ja -muodot.

Näistä kategorioista turhin on Virtual, jonka alta löytyy vaivaiset 3 peliä: Golden Race, League England ja Tournament Champions. Nämä eivät välttämättä tarvitsisi omaa sektoriaan yläbannerista. Kuitenkin muut kategoriat ovat hyvin kattavia ja hyödyllisiä.

Perinteisen casino-aulan puolella pelaaja voi rajata tuotteita vielä muun muassa seuraavilla otsikoilla: suosituimmat, uudet, kolikkopelit, jättipotit ja pöytäpelit. Käyttäjä voi lisäksi jaotella pelejä aakkosjärjestyksen mukaan kumpaan suuntaan tahansa. Näiden lisäksi Digibetillä on toki tarjolla myös oma hakutoiminto, jolla voi etsiä joko valmistajan tai pelin mukaan pelejä. Hakutoiminnosta täytyy antaa pieni miinus, koska se on sijoitettu aivan sivun oikeaan laitaan ja hakutulokset näkyvät todella pienenä.

Pelien joukossa on hyvin esitetty myös pelaajia koskevat kampanjat, jottei kukaan missaisi näitä. Lisäksi oikeassa laidassa pyörii jatkuvalla syötöllä muiden asiakkaiden saavuttamia voittoja eri peleistä voittosummineen, minkä joukosta pelaajan on helppo valita halutessaan joku näistä.

Aiemmin Digibet Casinon uumenista löytyi myös mahdollisuus vedonlyöntiin, mutta nyttemmin tämä pelikategoria on valitettavasti otettu sivustolta kokonaan alas. Aika näyttää onko vedonlyönti tulossa myöhemmin vielä takaisin sivuston valikoimaan, mutta tällä hetkellä näyttää siltä, että kyseinen pelipaikka aikoo panostaa täysillä vain ja ainoastaan nettipelien pariin.

Tarkastellaan seuraavaksi näitä eri pelimuotoja vielä vähän tarkemmin.

Slotit

Vanhan liiton hedelmäpelikoneita mukailevat kolikkopelit ovat kautta aikojen olleet netin viihdesivustojen suosituimpia pelejä. Tämä suosio on havaittu myös Digibetillä ja näihin on panostettu oikein urakalla. Tästä kattauksesta löytyykin useita satoja erilaisia versioita näistä peliautomaateista, joita selatessa valikoima tuntuu loputtomalta.

Erittäin laaja pelikirjasto pitää sisällään tuotoksia monen monelta eri valmistajalta muun muassa NetEnt, Play’N Go, Pragmatic Play ja Quickspin. Arsenaalista silmään osuu heti kättelyssä monet omat suosikit kuten: Fire Joker, Twin Spin, Gonzo’s Quest ja The Dog House. Näiden kanssa on vietetty monet syksyn pimeät illat sekä viinanhuuruiset aamuyöt.

Jättipottipelit

Miljoonavoittoja sisältävien jackpot-automaattien osalta kattaus ei Digibet Casino sitten säväytäkään aivan samalla tavalla. Tähän peliosioon on tarttunut vain vajaa 20 erilaista jättipottipeliä. Näihin kaivataan kyllä eittämättä lisävahvistuksia.

Arsenaaliin ei ole valittu edes kaikista kovimpia jackpot-pelejä, vaan poissaolollaan loistaa esimerkiksi Joker Millionsin, Mega Moolahin, Mega Fortunen ja Hall of Godsin kaltaiset, tämän sektorin ehdottoman kärkituotteet Hätä ei ole kuitenkaan tämän näköinen, sillä seassa on kuitenkin muun muassa Divine Fortune ja Imperial Riches, eli aivan täysin jättipotteja ei näillä apajilla tarvitse kenenkään aikaa viettää.

Live-pelit

Jättipottien vajaata tarjontaa on paikattu tällä sivulla live-pelien avulla. Suuresta suosiosta viime vuosina nauttineen reaaliaikaiset pöytäpelit ovat esimerkki teknologian ihmeellisestä maailmasta. Voit pelata esimerkiksi kotisohvaltasi blackjackia oikean jakajan ja tuhansien muiden pelaajien kanssa samanaikaisesti.

Tämä live-pelien arsenaali pitää sisällään yli 100 erilaista versioita tunnetuimmista pöytäpeleistä, kuten baccarat, ruletti ja edellä mainittu blackjack. Näiden joukkoon on ripoteltu lisäksi Evolution Gamingin uusimpia suosikkeja kuten Mega Ball, Crazy Time ja Dream Catcher. Jos edellä mainitut nimet ovat vielä tuntemattomia, suosittelen ehdottomasti kokeilemaan näitä!

Muut pelit

Kaiken kokenut operaattori tarjoaa näiden niin sanottujen perinteisimpien pelien lisäksi myös paljon muutakin erilaista viihdettä. Kattaukseen kuuluu esimerkiksi pitkä liuta megaways-pelejä, joille ei ole tehty omaa kategoriaansa, mutta löytyvät helposti hakutoiminnon avulla.

Lisäksi Digibetillä oli aiemmin kokonaan oma osionsa vedonlyönnille, jossa pelikohteita oli tarjolla vähintäänkin kilpailukykyinen määrä. Harmillisesti tämä vedonlyönti-osio loistaa kuitenkin nyt täysin poissaolollaan, joten vedonlyöntiä sivutoimena harrastavien pelurien täytyy kääntää katseensa tässä tapauksessa muille apajille.

Digibet - Talletukset & kotiutukset

Pelipaikka tarjoaa käyttäjilleen monta erilaista maksutapaa, joista pelaaja saa tietenkin valita haluamansa. Valikoima koostuu korttimaksuista kuten Visa ja Mastercard sekä nettilompakoista kuten Skrill ja Neteller. Lisäksi maksuja voi toteuttaa verkkopankin avulla muun muassa huippu nopealla Trustlyllä. Tärkeimmät peruspalikat ovat siis Digibetillä tällä maksutapasektorilla hyvässä kunnossa.

Operaattori mainitsee itse kotiutusajan olevan noin 3 arkipäivää, joka pitää sisällään heidän oman nostopyyntöjen käsittelyajan, joka on 48 tuntia. Tämän lisäksi kotiutukseen vaikuttaa korttimaksujen ja pankkisiirtojen osalta myös heidän omat siirtoaikansa.

Ne kaikista ripeimmät nostot pelaaja saavuttaakin välittömät siirrot tarjoavilla nettilompakoilla sekä tietenkin myös verkkopankkimaksuja hoitavan Trustlyn maksupalvelulla. Kyseessä on erittäin tunnettu ja laajalti käytössä oleva maksupalvelu, joka on pelkillä pankkitunnuksilla toimivilla pelipaikoilla usein jopa ainoa maksutapa. Itse ainakin suosin tätä palvelua aina, kun se on casino-sivun valikoimassa.

Asiakastuki – Korkean ammattitaidon palvelua

Kuten monet muutkin sivuston osa-alueet, on myös asiakaspalvelu tällä operaattorilla hyvinkin korkealaatuista ja ripeää. Asiakastukea käyttäessä huomaa helposti, että pelipaikka on sitoutunut CARE:n eli Customers Are Really Everything, mikä kääntyy seuraavasti: asiakkaat ovat kaikki kaikessa.

Korkealaatuista asiakaspalvelua saa Digibetillä kahdessa eri kanavassa eli sähköpostin välityksellä ja sivulta löytyvän live-chatin avulla. Kyseinen live-chat löytyy sekä sivun oikeasta ylälaidasta kiinnitettynä, että sivun alalaidasta ”Ota yhteyttä” painikkeen takaa, mikä avaa myös mahdollisuuden sähköpostilomakkeen käyttöön. Tämä lomake on hyvin selkeä käyttää ja siinä tarjotaan pelaajalle mahdollisuutta tutustua myös usein kysytyt kysymykset osioon.

UKK- eli usein kysytyt kysymykset -osio on tällä sivustolla poikkeuksellisen laaja. Kaiken kaikkiaan osiossa on vastattu yli 100 kappaletta vastauksia pelaajia arveluttaviin kysymyksiin. Kannattaa siis selailla tämä osio läpi ennen kuin on yhteydessä asiakaspalveluun.

Digibet Casinon asiakaspalvelu palvelee täysin lokalisoidusti niin chat-palvelussa, kuin sähköpostin välitykselläkin. Pelaajat voivat olla yhteydessä asiakaspalveluun viikon jokaisena päivän kello 08:00 - 00:00 välisenä aikana. Näiden aikojen ulkopuolella apua voi tavoitella esimerkiksi sähköpostin avulla, mutta vastauksen saat todennäköisesti vasta edellä mainittuun aikaan.

Millaiselle pelaajalle Digibet soveltuu?

Pelipaikan verkkosivut ovat käännetty laadukkaasti usealle eri kielelle, ja koko sivuston käännöstyöstä on erittäin vaikea löytää yhtään virhettä, mikä on jälleen kerran esimerkki tämän sivun korkeatasoisesta laadusta. Samalla on myös huomattava, että Digibetillä on korkeatasoisen käännöstyön lisäksi myös korkeatasoinen lisenssi. Malta Gaming Authority on myöntänyt sille toimintalisenssin, jonka valvonnan alla toimivat operoijat saavat jakaa ETA-alueella voitot puhtaana käteen.

Tämä tarkoittaa, ettei eurooppalaisten viihdepelaajien tarvitse maksaa omista voitetuista pennosista verokarhulle yhtikäs mitään. Tämä on mukava lisä siihen, että samainen lupalisenssi takaa myös sen että kohteessa on äärimmäisen turvallista pelata.

Paletista puuttuukin lähinnä vain se, että kasinosivusto tarjoilisi pohjois-eurooppalaisille pelaajille suunnattuja kampanjoita ja tarjouksia esimerkiksi erinäisten kilpailujen tai arvontojen muodossa. Aivan täysiä pisteitä ei pelipaikalle voida siis tässä tarkastelukategoriassa antaa, mutta toisaalta vain harvat pelisivustot tällaisia lokalisoituja erikoiskampanjoita asiakkailleen tarjoaa.

Onko Digibet luotettava?

Sivusto on yhteisomistuksessa NEG Gamingin ja Aspire Globalin alla. Näistä tunnetumpi on juurikin jälkimmäisenä mainittu jättiyhtiö, jolla on hallussaan yli 40 erilaista brändiä, jotka ovat niittäneet toinen toistaan kovempia arvosteluita. Alalla suuresti arvostettu omistaja onkin yksi tärkeimmistä luotettavuus-kriteereistä pelipaikoilla.

Tämän lisäksi Digibetin verkkosivustolla on käytössä https-protokolla, jolla turvataan pelaajan ja sivuston välistä liikennettä. SSL-salaukseen perustuva tekniikka estääkin pelaajan tietojen kaappauksen esimerkiksi rekisteröitymisen yhteydessä. Pelipaikalla on myös käytössään RNG eli Random Number Generator, joka varmistaa pelaajille luotettavat pelit satunnaisgeneraattorin avulla. RNG on hyvin arvostettu ja sitä käyttävät myös useat riippumattomat tahot pelejä tarkastaessaan.

Aikaisemmin mainittu MGA-lisenssi myönnetään myös vain reilujen pelien sääntöjä noudattaville yrityksille. MGA-viranomaistaho tarkkailee pelien lisäksi myös koko sivuston tietoturvaa ja yrityksen liiketoimintaa. Näin ollen viranomaistahon suorittama valvontatoiminta on myös jatkuvaa, eikä sivuston laatu saa laskea lisenssin myöntämisen jälkeen.

Kaikki tämä puhuu siis selkeästi sen puolesta, että kyseessä on äärimmäisen luotettava pelipaikka vaativaankin makuun.

Digibet: Trustpilot - Pelaajien kokemuksia

”Sain aivan erinomaista asiakaspalvelua hyvin nopeasti. Lämmin asiakaspalvelu muutti täysin käsitykseni tästä pelipaikasta. Ulkoasua voisi vähän viilata modernimpaan suuntaan, mutta eipä tuo rumalta toki nytkään näytä.”

”Digibet nousi heti omalle suosikkilistalle hyvän starttietunsa ansiosta. Sain tämän tarjoustärpin ansiosta mukavat voitot, joista jäi vielä kierrätysvaatimusten jälkeenkin mukava pesämuna. Talletukset ja nostot ovat myös aina onnistuneet tosi vaivattomasti verkkopankin kautta, mikä on itselleni aina yksi tärkeimmistä seikoista casino-sivustoja vertaillessa."

”Maistuvat kampanjat ja mukava asiakaspalvelija jäivät päällimmäisenä mieleen tästä comebackin tehneestä pelipaikasta. Joskus vuosia sitten jo casino-sivua tutkineena olin jo heittänyt uskon kirveen kaivoon, mutta onneksi he tulivat vielä takaisin. Muutokset ovat huomattavia vanhaan versioon nähden ja tulenkin tulevaisuudessa viihtymään tällä sivulla varmasti monta kertaa.”

Pelaajien kokemukset koostuvat suurimmalta osin positiivisista hetkistä tämän kasinosivuston syövereissä. Mielekästä sivustolla on ollut hyvät tervetuliaisbonukset ja sekä kaikenkarvaiset muut kampanjat. Näistä Digibetin myöntämistä tarjouksista kerrotaan tarkemmin tämän arvostelun alussa.

Pelihetkissä tärkeä osa on myös asiakaspalvelu. Pelaajat olivat saaneet hyvää ja henkilökohtaista palvelua, josta oli suurimmalle osalle jäänyt positiivinen kuva. Toimijan Customers Are Really Everything -asenne on siis välittynyt hyvin myös pelaajille.

Yhteenveto: Todella kovatasoinen comeback

Tämä pitkän linjan konkarikasino on tehnyt vuosien tauon jälkeen comebackin uuden osaomistajan, Aspire Globalin, ansiosta. Aikaisemmin kaatunut casino-sivusto on nostettu entistä eheämmin takaisin eloon ja pelaajien suosioon.

Tämä suoraviivainen peliluola on rakennettu todella hyvin ja se huokuu ammattimaisuutta. Asiakasta on todellakin ajateltu Digibet Casinolla ja se näkyy toimivan asiakaspalvelun osalta, ja pelaajat saavat henkilökohtaista ja lokalisoitua asiakaspalvelua lähes ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä.

Kattavan pelivalikoima ainoa uupuva osa oli jättipottipelit, joiden vajaata kattausta on onnistuneesti paikattu kattavan tuotevalikoiman ja muiden viihdepelien osalta. Pientä lisämiinusta voidaan sivustolle antaa myös vedonlyönti-osion poistamisesta, sillä se toimisi loistavana lisänä pelivalikoiman monipuolistamiseksi.

Toimiva kokonaisuus on monen pienen yksityiskohdan summa, jossa Digibet on onnistunut. Tämä uudelleen syntynyt Feeniks-lintu on tullut tällä kertaa jäädäkseen. Pelipaikkaa voi suositella jokaiselle viihdepelaamisesta kiinnostuneille sukupuolesta riippumatta!