Casino Heroes

Tällä kertaa toimitustiimimme tutkailtavana oleva CasinoHeroes on alun perin vuonna 2014 perustettu verkkokasino, joka vielä tuolloin toimi nimellä Saga. Vuonna 2017 tämä pitkän linjan operaattori koki kuitenkin huiman uudistuksen, jossa myös koko sivuston nimi vaihtui. Jo pelkästä maailmanlaajuisesta suosiostakin voidaan päätellä, että tämän uudistustyön lopputulos on ollut todella hyvä.

Kyseessä on siis yksi kuudesta Hero Gamingin brändeistä, ja sillä on MGA:n voimassaoleva lisenssi, jonka ansiosta sivustolla pelaaminen on ehdottoman turvallista. Kyseisen lisenssin turvin kyseinen viihdeluola tarjoaa myös yli 800 peliä, ja tästä joukosta löytyy ne suosituimmat viihdepelivaihtoehdot ihan jokaiseen makuun.

Tyylikäs ja selkeä ulkoasu tekee pelaamisesta viihdyttävää ja sivustolla voi pelata laadukkaaseen malliin myös ihan kaikilla mahdollisilla mobiililaitteilla. Pelien pariin pääsy ei myöskään vaadi enää edes pelitilin luomista, vaan Casino Heroes tarjoaa myös vaihtoehdon pankkitunnuksilla pelaamiseen, jolloin käyttäjätilin luonti onnistuu näppärästi verkkopankkitunnistautumisen kautta. Ja mikä parasta, saat myös hyvät tervetuloedut täten käyttöösi!

Kyseessä on siis pitkään viihdemaailman huipulla viihtynyt luottotoimija, joka on ansainnut asemansa markkinoilla laadukkaan toimintansa johdosta. Lähdetäänkin siis seuraavaksi katsomaan, mitä tämä konkarimesta oikeastaan sisällään pitää.

CasinoHeroesin yleisilme - tarjolla erilainen seikkailu!

Tämä kyseinen arvostelu on ollut miellyttävää tehdä, sillä CasinoHeroes on erittäin hauskasti toteutettu peliluola, jossa käyttäjät pääsevät itse luomaan oman pelihahmonsa, jonka myötä seikkailu eri saarilla pahaa lohikäärmettä vastaan voi alkaa. Pelipaikka on selkeästi halunnut olla erilainen kuin muut, ja kyseessä onkin se ensimmäinen markkinoille ilmestynyt niin kutsuttu kasinoseikkailu.

Mukaansatempaava tarina tekee tästä sivustosta normaalia viihdyttävämmän ja luo samalla aivan uuden ulottuvuuden huikean viihdeseikkailun merkeissä. Oman hahmon luomisen jälkeen voit valita saaren, jossa aloittaa eteneminen. Vaihtoehtoina on kolme erilaista saarta, joista jokaisella on oma tarinansa ja pomovastuksensa, jota pääsee mättämään vaikkapa kalalla. Saaria voi myös vaihdella, eli pelaajan ei tarvitse tyytyä viihtymään vain yhdellä saarella.

Seikkailun edetessä pääsee keräämään erilaisia aarteita, kuten rubiineja, joilla voi ostaa itsellesi vapaapyöräytyksiä tai muita etuja. Kaikki lunastetut tarjoustärpit löytyvät aarrearkustasi, josta niitä voi halutessaan käyttää. Näiden ohella Casino Heroesin tarjousetuuksista löytyy myös erikoispelejä, mutta nämä eivät välttämättä ole heti liittyvälle pelaajalle avoinna. Ensin täytyy nimittäin kukistaa muutama pomovastus saadakseen lisää palkintoja.

Yleisilme casino-sivustolla on selkeä sekä tyylikäs ja pelipaikka luottaa verkkosivuillaan rauhoittavan sinisen tunnelmaan. Jo etusivulta on selkeästi huomattavissa, että kyseessä on hieman erilainen pelipaikka. Navigointi onnistuu vaivattomasti sekä itse casino-aulassa sekä myös mainituilla saarilla.

Verkkosivujen oikeassa ylälaidassa olevan hakuruudun avulla eri pelien löytäminen on myös todella helppoa. Pelivalikoimaa voi toki myös selata eri kategorioiden kautta, mikä helpottaa niiden löytämistä entisestään.

Mitä Casino Heroesilla voi pelata?

Tämä pitkän linjan viihdekonkari on ehtinyt keräämään sivustolleen melkoisen määrän erilaisia pelejä yhteensä 29 eri pelinvalmistajalta. Suurin osa valmistajista on hyvinkin tuttuja nimiä, kuten NetEnt, Yggdrasil, Play´n Go, NYX, Quickspin ja Evolution Gaming. Pelivalikoimasta löytyy niin kolikkopeliautomaatteja, pöytäpelejä sekä tietysti kattava live-viihteen osasto.

Yhteensä pelivaihtoehtoja on Casino Heroesilla tarjolla reilut 800 ja määrä varmasti vain kasvaa sitä mukaa, kun uusia pelijulkaisuja vain markkinoille sattuu ilmestymään. Kolikkopeliautomaatit ovat selkeästi suosituin ja suurin yksittäinen kategorian, ja sieltä löytyykin monia klassikoita, kuten Gonzo´s Quest, Bonanza ja Big Bad Wolf. Lista on kuitenkin lähes loputon, joten jokainen pelaaja löytää varmasti omat suosikkinsa.

Live-puolen isännöitsijänä toimii Evolution Gaming, mikä tarkoittaa, että valikoimaa todellakin riittää myös täällä. Rulettia, blackjackia ja baccaratia löytyy useita eri vaihtoehtoja, joten aika ei varmasti käy tylsäksi. Videopokerissa onneaan voi kokeilla useissa eri peleissä ja hauskana lisänä löytyy myös jackpot-pokeri.

Hieman omituisempina, mutta silti loistavina, vaihtoehtoina löytyy Mahjong Exchange ja onnenpyörä Super Wheel. Vaikka kyseessä ei olekaan ehkä mikään erityisen suuri valikoima, niin pelejä on silti hyvin monipuolisesti. Siksi onkin hienoa huomata, että pelien kategorisointi on kunnossa. CasinoHeroes keskittyy selkeästi enemmän pelien laatuun, mikä on erinomaista. Seikkailunmielisille pelaajille tämä pelikasino on erittäin loistava vaihtoehto.

Slotit

Reilusti yli satojen pelien valikoima koostuu suurimmaksi osaksi suosituimmista kolikkoautomaateista, joita tarjoavat tunnetut pelinvalmistajat. Erityisesti NetEnt, Play´n Go ja Microgaming ovat tuoneet sivulle huikean määrän pelituotteita, joista jokaiselle varmasti löytyy parhaimmat nimikkeet. Yksi viihdepelurien suosikeista on esimerkiksi Quickspinin Big Bad Wolf, jossa seikkaillaan kolmen pienen porsaan kanssa isoa pahaa sutta vastaan, aivan kuten klassisessa lastensadussa.

Tämän ohella Casino Heroes tarjoilee pelien laadukkaita klassikoita kuten Gonzo's Quest, Starburst ja Fire Joker, mutta mukana on toki myös lukuisia tuoreita tulokkaita tästä viihdepelien alati kehittyvästä sektorista. Pelivalikoima siis päivittyy jatkuvasti ja uutuuspelejä löytyy näiltä apajilta takuuvarmasti myös tulevaisuudessa.

Jättipottipelit

Kukapa ei olisi aloittanut kasinolla pelaamista unelmanaan jättipotin voittaminen? Miljoonavoitto olisi aivan varmasti jokaiselle miellyttävä yllätys. CasinoHeroesin uumenista löytyy myös erinomainen valikoima jättipottipelejä. Pienempiä jackpot-siivuja voi lähteä tavoittelemaan pelaamalla pelejä, kuten Sweet 27, Jade Magician ja Holmes and the Stolen Stones.

Mikäli unelmana on kuitenkin voittaa isompi potti, niin sitä voi lähteä tavoittelemaan Mega Moolah-, Mega Fortune- ja Hall of Gods -peleistä. Perinteisten kolikkopeliautomaattien lisäksi isoista voittopoteista pääsee taistelemaan klassisissa pöytäpeleissä sekä videopokereissa, kuten Jacks or Better ja Deuces Wild. Pelkästään jo videopokeripelien valikoimassa on yhteensä noin 20 erilaista peliä, joten jättipotin metsästämiseen riittää todellakin runsaasti vaihtoehtoja.

Live-pelit

Kattaukseen on tungettu myös muhkea valikoima erilaisia live-pelejä, jotka tarjoaa timanttisesta laadustaan tunnettu Evolution Gaming. Pelaajalla on mahdollisuus pelata suosituimpien pöytäpelien parissa oikean jakajan johdolla, jolloin pöydässä on mukana muitakin pelaajia ja ruudulla näkyy live-kuvassa jakaja sekä pelipöytä. Pelaamisen aikana voi myös keskustella jakajan kanssa chat-kanavalla, mikä luo loistavasti oikean kivijalkakasinon tunnelmaa.

Tavallisen ruletin, blackjackin ja baccaratin lisäksi Casino Heroesin valikoimasta löytyy mielenkiintoinen Dream Catcher -onnenpyörä. Pelejä on mahdollisuus hakea minimi- ja maksimipanoksen mukaan, jolloin voi helposti kokeilla onneaan 1 eurolla sen sijaan, että panoksena olisi heti 500 euroa.

Muut pelit

Kukapa ei tykkäisi raaputella perinteisiä arpoja voittaakseen palkintoja? Samanlaisia kokemuksia voi saada nyt myös netissä, ja se on mahdollista Casino Heroesin parissa. Niiden suosio ei yllä aivan samalle tasolle kuin kolikkopelien, mutta moni pelaaja on silti löytänyt raaputusarvoista omat suosikkinsa.

Innovatiivisesta toiminnastaan tunnettu CasinoHeroes mahdollistaa myös mielenkiintoisen Blitz-tilassa pelaamisen, joka tarkoittaa, että peleistä on riisuttu grafiikkaa sekä muita efektejä, jotka kuormittavat nettiyhteyttä tai laitteita. Näitä pelejä on siis mahdollista pelata jopa 6 kertaa muita nopeammin.

CasinoHeroes - Talletukset & kotiutukset

Kaikenkarvaisten rahansiirtojen tekeminen onnistuu tällä konkarilla vallan helposti lukuisten tunnetuimpien maksutapojen välityksellä. Onkin varmasti kaikille sanomattakin selvää, että talletuksiin ja kotiutuksiin tarjoillaan CasinoHeroesin toimesta vino pino erilasia keinoja, joiden kautta valuutan liikuttaminen pelitilille, ja sen nostaminen takaisin omaan takataskuun on sekä helppoa että turvallista.

Maksuvaihtoehtoihin kuuluvat muun muassa Visa ja Mastercard, yleisimmät nettilompakot sekä verkkopankkisiirrot. Talletukset näkyvät pelitilillä heti, eikä niistä tule sivuston toimesta lisäkuluja. Minimitalletusraja on 10 euroa.

Nostopyynnöt käsitellään operaattorin toimesta 24 tunnin sisällä. Kotiutuksen kokonaisaika riippuu kuitenkin siitä, mitä maksutapaa peluri käyttää. Pankkisiirroissa käsittelyaika vaihtelee: se voi tapahtua välittömästi tai se voi kestää 3 päivää ja korteilla maksettaessa 3–5 päivää. Nettilompakot kuten Skrill ja Neteller käsittelevät maksut yleensä välittömästi. Maksimissaan kotiutus voi siis viedä 5 päivää.

Mikäli pelitilin luo Trustlyn pankkitunnistautumisen kautta, on nostot mahdollista saada huippuripeästi suoraan omaan verkkopankkiin. Kotiuttamiseen tulisi kuitenkin käyttää mahdollisuuksien mukaan samaa maksutapaa kuin talletuksissa. Tilanteesta riippuen operaattori saattaa myös pyytää vahvistamaan käyttäjätilin avaamisen yhteydessä annettuja tietoja erilaisin dokumentein, mikä sinänsä ei ole kovin harvinaista.

Yleisesti ottaen Casino Heroes on tehnyt työnsä hyvin ja rahojen siirtäminen sivustolla on turvallista ja luotettavaa. Nettilompakoiden avulla tai käyttämällä pankkitunnuksilla pelaamisen vaihtoehtoa, maksujen tekeminen onnistuu entistäkin helpommin ja vauhdikkaammin.

Asiakastuki - Apua tarjolla kellonympäri

Netissä toimivien pelisivustojen asiakaspalvelulla on iso merkitys onnistuneen pelihetken kannalta. Onkin selvää, että asiakastuen tulisi olla tavoitettavissa vaivattomasti ja pystyä auttamaan pelaajaa erilaisissa ongelmissa. Huolimatta siitä miten helppoa ja selkeää kasino-sivulla pelaaminen on, jossain vaiheessa tulee aina se tilanne eteen, jolloin neuvoa pitää kysyä asiakaspalvelusta.

Parhaimmilla alan operaattoreilla neuvoa voi saada mihin aikaan päivästä tahansa helposti ja nopeasti. Ystävällinen CasinoHeroesin asiakaspalvelu on avoinna 24/7 ja heihin on mahdollisuus ottaa yhteyttä joko suositun live chat -kanavan tai perinteisen sähköpostin välityksellä. Vaikka sähköposteihin vastaillaan vikkelään tahtiin, niin vieläkin ripeämpi tapa on ottaa yhteys chat-keskustelun kautta.

Jotkut asiat voivat toki vaatia enemmän selvittelyä sekä erilaisten liitetiedostojen lähettämistä, jolloin sähköposti on hyvin näppärä ratkaisu avun saamiseksi. Asiakaspalvelusta saa hienosti apua valitsemallaan kielellä.

Sivuilta löytyy myös Apua-sivu, jonne on kerätty yleisimpiä mieltä askarruttavia kysymyksiä pelaajilta, vastausten kera totta kai. Tämä löytyy aivan Casino Heroesin verkkosivujen alalaidasta kohdasta “Apua”. Sitä klikkaamalla pääsee erillisellä Help Centre -sivustolle, josta löytyy mukavasti tietoa kaikesta pelaamiseen ja toimijaan liittyen, kuten tervetulotarjouksesta, maksutavoista, lisenssistä, mobiiliversiota sekä vastuullisesta pelaamisesta.

Kannattaa siis myös hyödyntää tätä UKK-sivustoa ihan ensimmäisenä, kun mieleen alkaa nousta kysymyksiä, joihin haluaisi saada apua.

Millaisille pelaajille Casino Heroes soveltuu?

Tänä päivänä jo hyvin monella pelipaikalla on mahdollisuus kääntää verkkosivusto eri kielille ja on hienoa huomata miten moni toimija on päättänyt niin tehdä. Varsinkin kun käännetty kieli on tehty taidolla ja se todella vastaa englanninkielistä versiota. Myös Casino Heroes on onnistuneesti tehnyt sivustonsa myös usealle kielelle, eikä tätä arvostelua kirjoittaessa löytynyt yhtään kielimokaa.

Erityisen positiivisen yllätyksen toi se, että myös säännöt ja ehdot on käännetty pelaajan äidinkielelle, sillä nämä ovat operaattoreilla usein se yksittäinen kompastuskivi. Monesti juuri ne säännöt ja ehdot ovat yleensä se tärkein asia, joka olisi hyvä olla muillakin kielillä.

Ongelmatilanteissa on todella tärkeää, että pelaaja pystyy lukemaan säännöt ja ehdot omalla kielellään, jotta epäselvyyksiä voitaisiin välttää. Valikkoihin ja muihin käännöksiin verrattuna säännöt ja ehdot eivät aina välttämättä ole se helpoin tulkittava asia.

Asiakaspalvelun voi myös tavoittaa Casino Heroesilla mainion lokalisoidusti, mikäli tuntuu ettei englannin kieli taivu onnistuneesti. Vaikka chat-palvelussa ja sähköpostissa helposti selviää ihan perus englannilla, niin joskus on mukavampaa saada apua sillä omalla tutulla kielellä. On hienoa huomata, että myös Apua-sivusto on käännetty kokonaan monille eri kielille.

Onko Casino Heroes luotettava?

Tämä pelipaikka on onnistuneesti pitänyt huolta luvistaan ja lisensseistään, jonka vuoksi sen apajilla pelaaminen on turvallista ja luotettavaa. Kyseinen pitkän linjan operaattori onkin pitäneet hienosti kiinni omista säännöistään ja ehdoistaan, jonka lisäksi heillä on myös pelaajien keskuudessa hyvä maine. Pelipaikalla onkin hallussaan voimassa oleva Malta Gaming Authorityn lisenssi, joka takaa Euroopan unionin sisällä laillisen ja verovapaan pelaamisen.

On suositeltavaa pelata vain niillä sivustoilla, joilla on lisenssi, sillä ilman sitä kasinot eivät sitoudu minkäänlaisiin kuluttajansuojalakeihin. Näitä pelialan lisenssejä ei myöskään ole kovin helppoa saada ja sen eteen on tehtävä myös paljon töitä jatkossa. Viranomaiset tekevät hyvin säännöllisesti tarkastuksia, jotta operaattorit eivät jätä niille asetettuja sääntöjä noudattamatta.

Myös Casino Heroesin käyttämä SSL-suojaus varmistaa, että kaikki antamasi tiedot ovat turvassa, kun pelaat heidän verkkosivustollaan. Koska kaikki henkilö- ja pankkitiedot ovat kryptattuja, kukaan ulkopuolinen ei pääse näihin tietoihin käsiksi.

Klikkaamalla oman tilin alapuolelta löytyvää nappulaa, saat lisätietoja kaikista yhteistyökumppaneista. Yhteistyö isojen ohjelmistojättien tai maksupalveluntarjoajien kanssa on hyvä merkki siitä, ettei kasino ole huijaussivusto. Hyvän maineen vuoksi CasinoHeroesilla ei myöskään ole ollut ongelmia saada yhteistyökumppanikseen Visaa, Trustlya tai Netelleriä.

Casino Heroes: Trustpilot - Pelaajien kokemuksia

“Kasinoseikkailu tuo oikein mukavaa lisämaustetta pelaamiseen, eikä minulla ole ollut oikeastaan ainuttakaan tylsää hetkeä liityttyäni tälle sivustolle. Jokainen kotiutus on ilmestynyt aina pankkitililleni viimeistään seuraavana arkipäivänä.”

“Kasinoseikkailu ja tasopomot tekevät tästä pelipaikasta aivan erityislaatuisen. Etuja saakin kerättyä tällä tapaa vallan mainioon tahtiin, ja kun pelivalikoimakin on vähintään hyvää tasoa, on tässä mielestäni ihan kertakaikkisen loistava casino-sivu.”

“Tykkään kasinoseikkailusta! Se onkin tässä tapauksessa parempi kuin millään muulla sivustolla. Pelejä on paljon ja bonuskin oli alkuun varsin reilu. Maksupuolikin on hyvässä kunnossa, eli omat kokemukset ovat siis olleet pelkästään hyviä!”

Monelle pelaajalle CasinoHeroes tarjoaa sellaisia pelikokemuksia, joita ei välttämättä muilla sivustoilla saa. Erityistä kiitosta tuntuu saavan sivuston seikkailuhenkisyys, jonka ansiosta pelihetki on kaikkea muuta kuin tavallinen. Se ei enää ulotu ainoastaan pöytä- ja kolikkopeleihin. Omien hahmojen luominen, etujen kerääminen ja saarihyppely tuovat elämyksen aivan erilaiselle tasolle.

Toki on varmasti pelaajia, jotka tykkäävä perinteisemmistä sivustoista, mutta arvosteluja luettaessa tämä konkaritoimija on ollut erittäin raikas tuulahdus viihdepelaamisen maailmassa.

Pelien määrä on myös runsas ja uusia julkaisuja tulee säännöllisesti kokeiltavaksi. Moni pelaaja on myös kiitellyt Casino Heroesin ripeitä maksuja, mikä on todella isossa roolissa netin viihdesivuilla. Pelaajille yksi tärkeimmistä asioista on juurikin rahansiirto ja sen kesto. Vikkelästi hoituvia rahansiirtoja arvostetaan paljon ja se on tärkein kriteeri, kun mietitään millä kasinolla halutaan pelata.

Asiakaspalvelun nopea vastaaminen ja ystävällisyys ovat saaneet myös paljon kiitosta pelaajilta.

Yhteenveto: Huippuluokan omalaatuinen casino-seikkailu!

Arvostelun perusteella voi sanoa, että CasinoHeroes on erittäin onnistunut. Monet asiat ovat hyvin toteutettuja ja sivustolta näkyy erittäin huolellinen kädenjälki. Tällaisen seikkailuhenkisen nettikasinon luominen ei varmasti kovin helppoa ole ollut, mutta tämä pelipaikka on suunnitellut kaikki yksityiskohdat todella tarkasti ja lopputulos on jopa enemmän kuin onnistunut.

Hahmot ja tarinan luominen tekevät pelaamisesta entistä hauskempaa ja miellyttävämpää. Pelejä on myös runsaasti ja sieltä ei voi olla löytämättä omia suosikkejaan. Tämä näkyy niin kolikkopeleissä, kuin myös live- ja pöytäpelienkin puolella. Edustettujen pelinvalmistajien määrä on myös runsas.

Tervetulotarjoukset toimivat myös hyvin ja myös jatkossa pelaajia palkitaan erilaisilla jatkuvilla eduilla seikkailun kautta. Rubiinien löytäminen tarinan edetessä on mitä todennäköisemmin hauskinta puuhaa.

Huolellisuus näkyy sivustolla myös todella paljon siinä, miten hyvin kaikki tekstit on käännetty. Säännöt ja ehdot ovat selkeitä ja ymmärrettäviä, aivan kuten pitääkin. On ilo huomata, miten lokalisoituun sivustoon on panostettu oikein kunnolla aina asiakaspalvelua myöten.

Kaiken kaikkiaan on mahtavaa huomata, kuinka laadukasta ja innovatiivista Casino Heroesin seikkailupelin toteutus on. Viihdeluolan uumenissa näkyy vanhaa ja perinteikästä meininkiä, mutta uudistuksissa ei silti ujostella. Iso plussa myös mahdollisuudelle pelata ilman yhteystietokaavakkeiden täyttelyä pelkkiä pankkitunnuksia käyttäen.