Aurum Palace

Taas kerran meillä on käsittelyssä viihdemaailmaa piristänyt uutuussivusto, joka on avannut ovensa äskettäin. Kyseessä on tietenkin vuoden 2020 casino-tulokas nimeltään Aurum Palace, joka tarjoaa pelaajille tyylikkään ja viimeistellyn pelipalatsin ja tietenkin myös rutkasti pelattavaa. Pystyykö tämä uusi tulokas kisaaman saturoituneilla markkinoilla vai uppoaako uutuus unohtuneiden pelipaikkojen suohon?

Jo pelkkä pintapuolinen katsaus paljastaa, että DGV Entertainment Group Limitedin omistuksessa toimivalla AurumPalacella on hyvät lähtökohdat menestykseen, vaikka taustafirma onkin varsin tuore ja uusi tuttavuus näillä netin pelimarkkinoilla. Mielestämme onkin vain hyvä juttu, että tällaisia tuoreita nimiä nousee alalla esiin, sillä jokainen tulokastoimija pitää koko markkinat jatkuvan, positiivisen muutoksen aallonharjalla.

Nopealla alkusilmäyksellä tarkastelussa oleva sivusto on nimittäin varsin virtaviivaisen ja tyylikkään näköinen, mikä tietenkin lupaa aina hyvää. Lisäksi kampanja- ja pelitarjonta vaikuttavat olevan kondiksessa, joten ainakin näiden seikkojen perusteella tämä tulokas vaikuttaa vähintäänkin kiinnostavalta.

Tässä arvostelussa otetaan selvää että pitävätkö nämä oletukset paikkansa ja että millainen tämä pelipalatsi pohjimmiltaan sitten oikein onkaan!

Aurum Palace yleisilme - Tumma ja ylellisen tyylikäs uutuussivu

Pintaraapaisu kertoo yleensä paljon pelisivusta, mutta vanha viisaus päältä kauniista kakuista kannattaa kuitenkin pitää aina mielessä. Värimaailma yhdistelee näillä AurumPalacen apajilla tummaa ja kultaa, eli palatsimainen mielikuva syntyy varsin helposti jo pelkän ulkoasun perusteella. Kovin omaperäiseksi palatsiteemaa ei toki voi kehua, mutta siinä on silti onnistuttu oikein pätevästi.

Kuninkaallista meininkiä ilmentävät myös erilaiset hahmot, joita Aurum Palacen sivuilla ja banner-kuvakkeissa seikkailee. Luvassa on kaikkea velhoista linnanneitoihin, eli linnoja, miekkoja, magiaa ja muuta vastaavaa meininkiä on luvassa. Etusivun bannerista pääset helposti tsekkaamaan sivuston aktiiviset tarjoukset ja kampanjat, joten informaatioarvo ja visuaaliset arvot paiskaavat kättä tämän sivuston ulkoasussa varsin esimerkillisellä tavalla.

Tumma tausta yhdistettynä kullan kimallukseen toimii moitteettomasti ja sivuston ulkoasu on mukavan selkeä. Toki tällaisen teeman kanssa olisi voinut revitellä huomattavasti tätäkin enemmän, mutta onneksi tälle linjalle ei ole lähdetty ainakaan selkeyden ja käytettävyyden kustannuksella. Sivuston siis tyylikäs, selkeä ja helppokäyttöinen, joten tältä osin homma on kyseisellä tulokaskasinolla erinomaisen hyvin hanskassa.

Mitä Aurum Palacella voi pelata?

Luonnollisesti ja tunnetusti juuri pelivalikoima on se kunkin peliluolan tärkein ja merkittävin osa-alue. Komealla ulkokuorella ei nimittäin pitkälle pötkitä, mikäli pelitarjonta ei ole asianmukaisen korkealla tasolla. Onneksi tällainen huoli ja murhe on tämän pelipaikan suhteen täysin turha ja aiheeton, sillä tämä tulokas tarjoaa asiakkailleen ronskin yli 3300 erilaisen pelin valikoiman. Viihdykettä siis Aurum Palacelle piisaa ja riittää, mikä on tietenkin pelaajien kannalta huippujuttu.

Muhkeasta ja mittavasta pelivalikoimasta löytyy monen tunnetun ja suositun pelinvalmistajan tekeleitä, joten loistavia pelejä on tarjolla erittäin kiitettävä määrä. Pelistudioista mukana ovat esimerkiksi sellaiset kaikkien tuntemat ykkösnimet kuten Evolution Gaming, Quickspin, Pragmatic Play, Betsoft ja Microgaming, joten laadukkaista peleistä ei todellakaan ole pulaa tai puutetta.

Tätä reilusti yli 3000 erilaisen pelin valikoimaa on onneksi varsin helppo ja mukava selata ja tutkia, sillä AurumPalacen pelit on jaettu erilaisiin kategorioihin pelityypin mukaisesti. Lisäksi tarjolla on näppärä pudotusvalikko, jonka ansiosta pelaajat voivat selata pelejä myös pelinvalmistajan mukaan. Tämän lisäksi tarjolla on myös hyödyllinen ja hyvin toimiva hakutoiminto, jonka avulla löydät omat suosikkiautomaattisi ja kaikki muutkin sinua kiinnostavat pelit ilahduttavan vaivattomasti ja kätevästi.

Slotit

Käytännössä jokaisen operaattorin ykköstuote on juuri kolikkopeliautomaatit eli "slotit", eikä AurumPalace ole tässä suhteessa tietenkään mikään poikkeus. Valtaosa tämän pelaamon peleistä on nimittäin juurikin erilaisia kolikkopelejä, joten näiden koneiden veivaajat nauttivat tämän palatsin antimista aivan takuuvarmasti.

Kaiken kaikkiaan tarjolla on yli 2900 erilaista kolikkopeliä, joten kattaus on äärettömän monipuolinen ja mittava. Valikoimasta löytyy monta suosittuja ja kaikille pelaajille tuttua peliä, sekä tietenkin myös valtava määrä vähemmän tunnettuja mutta silti äärettömän mielenkiintoisia tuttavuuksia. Kannattaakin sukeltaa tähän kirjastoon ennakkoluulottomasti, sillä tätä laajaa pelien aarreaittaa tonkimalla löydät taatusti mieluisaa pelattavaa näiden videopeliautomaattien muodossa!

Jättipottipelit

Monet pelaajat kaipaavat ensisijaisesti kunnon voittoja ja jättipotteja, joten erilaiset jättipottipelit ovat ehdottomasti paras tapa tämän unelman jahtaamiseen. Valitettavasti Aurum Palacen pelivalikossa ei ole omaa osastoaan jackpot-automaateille, mutta onneksi erilaisia jättipottipelejä on tästä huolimatta tarjolla varsin mukavasti.

Mutta koska erillistä jättipottikategoriaa ei ole tarjolla, on näiden erilaisten pelituotosten löytäminen tuhansien nimikkeiden valikoimista valitettavan tympeää ja veemäistä hommaa, etenkin jos et tiedä etukäteen että mitä peliä haluat lähteä myllyttämään.

Live-pelit

Mikäli oikeilla jakajilla varustetut pelipöydät sattuvat olemaan se sinua eniten kiinnostava juttu, tai mikäli vain haluat päästä testailemaan live-pelaamista, tarjoaa AurumPalace tähän oikein erinomaiset ja laadukkaat puitteet. Reaaliaikaisempi pelaaminen on jatkuvasti suosiotaan kasvattava kasinotrendi, joten on mukava huomata, että tämä tulokas on panostanut kyseiseen sektoriin huolellisesti ja niin sanotusti isolla kädellä.

Tämä tuore casino-luola nimittäin tarjoaa erittäin mojovan lähes 250 erilaisen live-pelin valikoiman, joten viihdettä todellakin riittää ja piisaa! Tarjolla on perinteiseen tyyliin ties millaista rulettia, rutkasti erilaisia korttipelejä ja vaikka mitä, joten laajasta valikoimasta riittää varmasti iloa jokaiselle vannoutuneelle live-peli -diggarille.

Muut pelit

Sen lisäksi, että pelaajia odottaa tällä pelipaikalla valtava valikoima kolikko- ja live-pelejä, on tarjolla myös muita hauskoja pelejä. Kattauksessa on nimittäin merkittävä pöytäpelivalikoima, jonka lisäksi kasinon muiden pelien osastolta löytyy valtavat määrät kaikenlaisia erikoispelejä bingosta virtuaalisiin koirakisoihin, ja kaikkeen siltä väliltä.

Kaikenlaisten superkenojen, pachinko-automaattien ja muiden erikoispelien lisäksi Aurum Palacen valikoimat pitävät sisällään myös megaways-pelejä, joita onkin tyrkyllä oikein mukavasti. Tarjolla on peräti 40 erilaista MW-ominaisuudella varustettua automaattia, joten erilaisia voittoja pääsee jahtaamaan halutessaan myös tuhansien voittolinjojen voimalla.

Aurum Palace - Talletukset & kotiutukset

Sujuvan pelaamisen kannalta on tietenkin tärkeää, että pelisivun rahansiirtovaihtoehdot ja -menetelmät ovat kunnossa. Onneksi AurumPalace tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman erilaisia maksutapoja, joten jokaiselle pelaajalle löytyy taatusti sopiva ja mieluisa menetelmä rahaliikenteen hoitamiseen. Minimitalletussumma on mukavan pyöreät 10 euroa.

Kaikille tuttuja perinteisiä menetelmiä edustavat tietenkin luottokortit kuten Visa ja Mastercard, joiden ohella tarjotaan myös mahdollisuutta nettilompakoiden käyttämiseen. Tutut e-lompakot kuten esimerkiksi Neteller ja Skrill löytyvät pelipaikan valikoimista, jonka lisäksi tarjolla on toki muitakin menetelmiä.

Mikäli haluat hoitaa rahaliikenteesi ensisijaisesti vikkelästi ja äkäisesti, kannattaa ehdottomasti kääntyä Trustly-palvelun puoleen. Tämä kätevä palvelu toimii nettipankkitunnuksilla ja sen ansiosta kotiutukset kilahtavat tilillesi minuuteissa. Myös esimerkiksi laskulla tallettaminen onnistuu tunnettua Zimpleriä käyttäen.

Nostojen kokonaiskesto riippuu tietenkin käyttämäsi maksutavasta, joten tähänkin kannattaa kiinnittää huomiota maksutapaa valitessa, sillä kotiutus tulee useimmiten tehdä samalla menetelmällä kuin edeltänyt talletuskin. Vaihtoehdoista Trustly ja e-lompakot ovat kuitenkin ehdottomasti hätähousujen ja muiden ripeän toiminnan ystävien valinta, joten suosittelemme niiden käyttämistä erittäin lämpimästi.

Asiakastuki - Homma toimii kellon ympäri

Monesti erinäisiä tukipalveluita ja niiden tasoa osaa arvostaa vasta sitten, kun avulle on tarvetta ja sormi on suussa, joten normaalitilanteessa monet pelaajat eivät hoksaa kiinnittää palvelun laatuun sen kummempaa huomiota. Hyvä asiakaspalvelu on kuitenkin kokonaisuuden kannalta hyvin tärkeä elementti ja iloksemme voimmekin todeta, että Aurum Palacen asiakastuki toimii erinomaisen hyvin ja ammattimaisella tavalla.

Helpoin ja kätevin tapa asiakaspalvelun saamiseksi on tietenkin live chat, jonka avulla pääset juttelemaan asiakaspalvelijan kanssa vaivattomasti ja reaaliaikaisesti. Palvelu on nopeaa ja täysin lokalisoitua, jonka lisäksi asiakastuki on avoinna kellon ympäri eli apua on mahdollista saada vaikka keskellä yötä, mikä on tietenkin iso plussa.

Vähemmän akuuteissa asioissa AurumPalacen asiakastukeen saa yhteyden myös sähköpostin välityksellä. Voit lähettää sähköpostia suoraan operaattorin omaan support-mailiin, jonka lisäksi tarjolla on myös erinomainen yhteydenottolomake, johon voit selittää asiasi ja saat sitten vastauksen sähköpostitse 24 tunnin kuluessa.

Tarjolla on myös käännetty ja kätevä UKK-osasto, josta löydät vastaukset yleisimpiin pelaajien kysymyksiin ja ratkaisut yleisiin ongelmatilanteisiin.

Millaisille pelureille Aurum Palace soveltuu parhaiten?

Jos kaipaat omaan makuusi sopivaa ja pelaajia hyvin palvelevaa casino-luolaa, on Aurum Palace tässä suhteessa oikein kunnon nappivalinta. Sen sivusto on nimittäin täysin lokalisoitu asiakaspalvelua myöten, joten kielitaitoa tai sanakirjan kanssa kikkailemista ei tällä sivustolla tarvita ollenkaan. Käännöstyö on hoidettu taidokkaasti ja usealla kielellä toimiva asiakaspalvelu on aina papukaijamerkin arvoinen juttu.

Kun tähän lisätään vielä Maltan peliviranomaisen myöntämä pelilisenssi ja sen tuomat hyvät puolet, voidaan todeta, että tämä pelipaikka sopii pohjoismaiselle pelaajalle kuin kossuvissy ja jussipaita. Kaikki pelimestan uumenista kotiutetut voitot ovatkin tämän ETA-alueen toimintalisenssin ansiosta täysin verovapaata tuloa, joten voitot maksetaan suoraan ja puhtaana käteen.

Lisäksi lisenssi takaa myös luotettavuuden ja turvallisuuden, joten tässäkin suhteessa AurumPalace sopii kaikille pelureille aivan mielettömän hyvin. Ainoastaan enemmän vedonlyönnistä tykkäävien viihdepelurien täytyy ehkä tutkailla itselleen pelipaikkaa muualta, mutta muutoin nämä palatsimaiset apajat sopivat kyllä hyvin monenlaiselle eri pelaajatyypille.

Onko Aurum Palace luotettava?

Kaikenlaisen rahaliikenteen ympärillä toiminnallinen luotettavuus on tietenkin yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, ja samaa voidaan tietty sanoa pelipaikkojen osalta. Omaksi ja lukijoidemme iloksi voimmekin hyvillä mielin todeta, että Aurum Palace on täysin luotettava pelintarjoaja ja viihdealan toimija. Turvallisuudesta ja luotettavuudesta kielii tietenkin sivuston käyttämä https-protokolla, jonka ansiosta kaikki sen verkkosivuston liikenne on asianmukaisesti salattua. Tämän lisäksi yleisestä luottamuksesta kertoo myös se seikka, että Maltan erittäin tiukka pelinviranomainen on myöntänyt tälle operaattorille oman lisenssinsä, eli pelisivusto on täyttänyt tämän tahon ankarat lisenssivaatimukset.

Lisävakuuksia turvallisuudesta ja luotettavuudesta tarjoavat myös kohteessa edustetut pelintarjoajat, sillä ykkösluokan pelifirmat eivät halua eivätkä anna lupaa tuotteidensa tarjoamiseen epäluotettavilla ja epämääräisillä casino-sivuilla. Omalta osaltaan luottamusta lisäävät myös pelipaikan selkeät säännöt ja käyttöehdot, joita käyttäjät pääsevät selailemaan ja tutkimaan vaivattomasti.

Aurum Palace: Trustpilot - Pelaajien kokemuksia

Seuraavaksi onkin aika sukeltaa Trustpilotin syövereihin ja tutkia pelaajien ja asiakkaiden kokemuksia tästä kyseisestä operaattorista. Alta löydät parhaat palat pelaajien jättämästä palautteesta, joka onkin pääsääntöisesti erittäin positiivista ja tietyiltä osin jopa suorastaan ylistävää.

”Tyylikäs sivusto, paljon pelattavaa ja muutenkin hyvä meininki. Tarjouspaketti voisi olla hieman parempi mutta kokonaisuus on siitä huolimatta oikein tasokas ja pätevä.”

”Asiakaspalvelu toimii kuin junan vessa. Palvelu on ammattitaitoista, todella nopeaa ja erittäin ystävällistä. Ongelmani ratkaistiin minuuteissa. Pelattavaahan täällä riittää pidemmäksikin aikaa.”

”Kaikin puolin hyvä casino-sivu, josta ei itselläni ole oikeastaan mitään pahaa sanottavaa. Joka sektori toimii kuten pitää, ja tarjoaa ainakin minulle juuri sellaisia asioita, joita suurimmin arvostan pelipaikkaa etsiessä.”

Kuten näistä kommenteista voi tulkita, ovat myös Aurum Palacea testanneet pelaajat olleet varsin tyytyväisiä tähän pelipaikkaan. Asiakaspalvelu ja hiottu kokonaisuus keräävät kiitosta, joten näiden Trustpilot -kokemusten perusteella pelaajat tuntuvat olevan erittäin tyytyväisiä kyseiseen viihdesivuun ja sen tarjontaan.

Yhteenveto: Laadukas uutuuspaketti

Lopuksi voidaan todeta, että Aurum Palace on todella tasokas ja laadukas uusi nettikasino, jolle voidaan ennustaa varsin valoisaa tulevaisuutta tällä alalla. Vaikka sivuston omat taustajoukot ovatkin vähän kokemattomampia ja tuntemattomampia, ymmärtävät he silti selvästi laadun ja hyvän päälle, mikä näkyy tässä uudessa sivustossa erittäin selkeästi.

Ihan kaikista parhaiden ja suurimpien casino-operaattorien joukkoon ei tästä tulokkaasta tietty ainakaan vielä ole, mutta kyseessä on silti huomattavasti perustasoa parempi ja laadukkaampi kokonaisuus tällaisella tulokkaiden mittapuulla. Ensiaskeleet ovat siis tässä tapauksessa varmoja ja laadukkaita, mikä lupaa hyvää tulevaisuuden kannalta.

Mikään osa-alue ei tuota pettymystä, sillä kaikki on yksinkertaisesti oikein hyvällä tolalla. Laaja pelikirjasto tarjoaa mielettömästi viihdettä, asiakaspalvelu toimii hienosti ja sivusto on kokonaisuudessaan mahtavasti lokalisoitu. Kun tähän yhdistetään toimiva mobiiliversio, luotettavuus ja turvallisuus, selkeä ja toimiva teema ja käyttöliittymä, sekä monipuoliset rahansiirtomenetelmät niin toimituksemme peukku nousee automaattisesti pystyyn hyväksynnän merkiksi.